Vrije tijd

Datastrategie

No organization today can afford to go without a data strategy. The stakes are high, especially for b2c industries. Setting up (cloud) data infrastructure and launching AI initiatives without a plan can have dire consequences. At Nemeon, we see the opportunities but acknowledge the risks. That is why we co-create your data strategy as to align it with your business needs. Data-driven success in leisure is our goal!

Datavisualisatie

Excel is geweldig, maar het is geen databasebeheersysteem of een hulpmiddel voor gegevensvisualisatie. Klanten in de vrijetijdssector willen doorgaans KPI's meten als:

• Gemiddelde boekingswaarde.
• Opbrengst per beschikbare stoelmijl (RASM).
• Herhaal klanttarief.
• Gemiddelde doorlooptijd voor boekingen.

We twijfelen er niet aan dat u software hebt geprobeerd en getest die enkele visualisatiefuncties biedt. Vaak zal dit echter beperkt blijven tot één aspect van uw bedrijfsvoering, zoals betalingen, voorraadbeheer, tourbeheer of boekingen en reserveringen. State-of-the-art visualisatietools zoals Power BI of Tableau brengen al uw uiteenlopende statistieken samen in één weergave.

Data-infrastructuur

Om uw data optimaal te kunnen benutten, heeft u een data-infrastructuur nodig, zoals databasemanagementsystemen (DBMS), datawarehouses en datalakes. Als we je kwijt zijn, maak je geen zorgen, we laten je graag kennismaken met dit vakgebied. Hoewel we kunnen werken met ‘on prem’ data (voor het geval je over eigen servers beschikt), zijn we een cloud-first bureau met specialistische kennis over toonaangevende platforms als Amazon Web Services, Microsoft Azure en Databricks. 

Artificiële intelligentie

Hoewel het soms moeilijk is om de hype van de werkelijkheid te scheiden, spreekt het voor zich dat kunstmatige intelligentie elk aspect van ons leven diepgaand zal beïnvloeden. De vrijetijdsindustrie kan de technologische vooruitgang op dit gebied gebruiken om de klantervaring te verbeteren, de efficiëntie van de organisatie te verbeteren en de kosten te verlagen. Een paar voorbeelden:

• Generatieve AI zal het creëren van meeslepende virtuele omgevingen vergemakkelijken die voor marketingdoeleinden kunnen worden gebruikt.
• Natural Language Processing in combinatie met zakelijke zoekmachines zal meer geautomatiseerde interacties met prospects en klanten mogelijk maken.
• Voorspellende modellen zullen een betere afstemming tussen vraag en aanbod mogelijk maken en zullen van cruciaal belang zijn voor bedrijven die dynamische prijssystemen gebruiken.